2016年10月31日，市卫生计生委监察处处长刘慧带领特约监察员一行12人来北京儿童医院开展“非急诊全面预约”工作现场监督检查并进行座谈。北京儿童医院副院长穆毅，院长助理赵成松，党办主任陈萍，纪委副书记、纪检办主任吴玉红，医务处处长赵地，信息中心相关负责人孙宏国，护理部副主任刘丽丽，客服部主任闫春梅，宣传中心副主任余易安等相关科室负责人参与了座谈。

以北京市疾控中心原党委书记、副主任马彦为组长的特约监察员一行首先到门诊楼查看了医院多渠道就医举措的开展情况，并现场询问了患者的就医感受。随后，穆毅副院长主持召开了特约监察员座谈会，代表医院对特约监察员一行的到来表示欢迎，感谢大家对北京儿童医院的关注。赵成松院长助理分别从北京儿童医院基本情况、通过内部挖潜改善医疗服务、实施全面预约助推分级诊疗以及医院下一步发展规划四个方面向来访者做了全面介绍。

会上，特约监察员们围绕北京儿童医院相关工作展开了交流，对医院率先推行“非急诊全面预约”的举措给予了高度肯定，认为切实为患者就医提供了便利;同时，对医院通过改善就诊流程、实现医务人员动态管理等内部挖潜行为和搭建北京市儿科服务平台、成立北京儿童医院集团等外部延伸服务进行了积极点评，并感谢全体儿科医务工作者们对儿童健康付出的艰辛和努力。针对医院发展，特约监察员们还建议，应尽快拓展发展空间，进一步优化就医流程，加强儿童疾病预防及治疗相关信息的宣传，丰富患者满意度调查。

刘慧处长对此次监督检查和座谈给予了积极评价，强调了市卫计委建立和实施特约监察员制度的重要意义，并对北京儿童医院发展提出了“公”即坚持公益性、公益心和“清”即保持清风正气两点要求。

最后，穆毅副院长对监察员一行给予医院发展的肯定表示感谢，并代表医院强调，一定高度重视与会者提出的各项建议，将积极落实，努力提高，随时接受社会及监察员们的监督和检查。

参与此次监督检查的特约监察员有：组长、北京市疾控中心原党委书记、副主任马彦;北京世纪坛医院原党委副书记、纪委书记刘长春;秘书长、北京同仁医院研究员王明扬;副秘书长、清华长三角研究院院办主任张凯翔;北京市调味品协会秘书长陈杰;北京茶叶协会常务副会长兼秘书长付光丽;北京天坛医院原药剂科副主任任淑萍;宣武中医医院针灸科主任医师朱兰;东城区卫生计生委科长李雷鸣;北京市建诚律师事务所律师祁咏欣;北京慈铭健康体检连锁机构总裁韩小红。

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